Accompagnement
L'existence d'un accompagnement adéquat des personnes âgées lors de l'acquisition et de l'utilisation de solutions technologiques est un facteur de réussite central pour leur accès aux systèmes de soutien technique et leur utilisation effective au quotidien.
Deux aspects relatifs à l'accompagnement sont examinés plus en détail ci-dessous: d'une part, trois modèles d'accompagnement des personnes âgées sont esquissés à partir de projets réels et concrets. D'autre part, un concept d'accompagnement est mis à disposition des prestataires de services d'accompagnement actuels et futurs, afin de les aider à évoluer vers une structure d'offre intégrée et globale.
Accompagnement des personnes âgées dans le contexte de la numérisation:
Penser l'accompagnement technologique de manière globale: